遣散外转服务，关心被裁人士

　　上次提及一点遣散外转服务的功能，包括订立赔偿方案和通知被裁人士。为了让大家有更深的了解，我再继续解释服务内其它的项目。
　
　　当我们着手去面见被裁人士，因为当事人很可能毫无心理准备，自然的反应是：

    (1)为什么是我？为什么不是其他哪位、哪位同事？

    (2)是否我的工作表现差或出了什么错？若是，为什么事前没有收过警告信？

    (3)我对公司是否没价值了，所以公司放弃我？
　
　　可见这些一时的反应可以引致很大的情绪失控，若果是该公司的同事作面见，很容易激发起反感或冲突，而外来第三者则因为陌生而较易使目标人士去理智一点接受现实。
　
　　况且雇用顾问公司去提供外转服务也较易说服受影响人士公司仍然关心和协助他们，才会付这些顾问费。
　
　　有时被裁者的情绪反应很难预计，在一次牵涉着五十名员工的项目中，我看完名单以为最大反应会是一位在公司服务了三十年、年龄到了五十八的女清洁工。怎料跟她面见时她反而很冷静和理解该公司的决定，还感激地接受那高于法例的赔偿方案。
　
　　面见之后的三至六个月其实才是戏肉，因为要提供可以的协助帮他们找到新的合适工作。我们会因应不同人士，分析职场最新的环境、他们目标职位的概况。需要什么最新的技能等信息给他们以订定找工策略。另外也协助他们准备履历表、求职信，作仿真面试等。而面试后的检讨和跟进也不可缺，一直提供这个平台使这些被裁的人士，感到得到帮助，并不孤单。
　
　　不过，近年经济波动，很多公司在裁员时已没有预算作这种安排。即使有，也是集中在裁员时减低回响和社会的负面反应，多于协助被裁的员工外转。这样，是否反映我们的社会良心和人情味在下跌呢？！